Informativa sulla Privacy

Introduzione

Farmacia Igea di Maria Catena Ingria (di seguito "il Titolare")

La presente Informativa ha lo scopo di informare l’utente circa le modalità di trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Farmacia Igea in accordo con il D.lgs. 196/2003 (di seguito "Codice Privacy") e il Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito "GDPR"), intende garantire la privacy e la sicurezza dei dati personali di ciascun visitatore e cliente in linea con quanto prescritto nella presente Informativa.

La presente Informativa è da intendersi quale informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy e degli artt. 13 e 14 del GDPR.

Tipologia di dati trattati

Il sito web www.farmaciaigea.com offre contenuti di tipo informativo e un catalogo di prodotti vendibili online . Durante la navigazione del sito Farmacia Igea potrà, acquisire informazioni sul visitatore, nei seguenti modi:

Dati di navigazione
I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito web acquisiscono, durante la normale attività, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. In questa categoria di dati rientrano: gli indirizzi IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l'accesso, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all'interno del sito, l’orario d’accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi di percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
Altre categorie di dati
Si tratta di tutti quei dati personali forniti dal visitatore attraverso il sito, registrandosi e/o accedendo ad una area riservata e/o ad un servizio e/o partecipando a una delle iniziative lanciate da Farmacia Igea da sola o in partnership con soggetti terzi, scrivendo ad un indirizzo di posta elettronica Farmacia Igea per richiedere informazioni oppure telefonando ad un nostro numero telefonico per avere un contatto diretto con il servizio clienti.

Finalità del trattamento

FINALITÀ'

Fornire il bene e/o il servizio richiesto dall’utente, gestire i contratti perfezionati dall’utente, espletare i relativi adempimenti amministrativi, contabili, fiscali e legali, nonché evadere le richieste inoltrate dall'utente.

BASE GIURIDICA

I trattamenti effettuati per queste finalità sono necessari per l’adempimento di obblighi contrattuali e non necessitano di uno specifico consenso da parte dell’interessato.

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FINALITÀ'

Rilevare la sua esperienza d’uso delle nostre piattaforme, dei prodotti e servizi che offriamo e assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti.

BASE GIURIDICA

I trattamenti posti in essere per queste finalità si basano su un legittimo interesse del Titolare.

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FINALITÀ'

Inviarle comunicazioni commerciali relative a promozioni e/o offerte per le quali potrebbe aver diritto a beneficiare, nell'interesse deldi Farmacia Igea.

BASE GIURIDICA

I trattamenti posti in essere per queste finalità vengono effettuati con lo specifico consenso fornito dall’utente, fatta eccezione per le comunicazioni commerciali relative a prodotti e/o servizi analoghi a quelli già acquistati e/o sottoscritti dall’utente per le quali il trattamento si basa su un legittimo interesse del Titolare.

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FINALITÀ'

Svolgere attività di profilazione ossia di analisi e elaborazione di informazioni relative all'utente, alle sue preferenze, abitudini, scelte di consumo e/o esperienze di navigazione. Tale attività viene effettuata anche mediante l’utilizzo di tecnologie quali i cookie (per maggiori informazioni si rimanda alla pagina "Informativa Cookie").

BASE GIURIDICA

I trattamenti posti in essere per queste finalità vengono effettuati con lo specifico consenso fornito dall’utente, fatta eccezione per un’attività di analisi di informazioni elementari relative alle sue preferenze di consumo.

Trasferimento dei dati

Previo suo consenso, i suoi dati potranno essere comunicati a Società terze con le quali Farmacia Igea potrebbe concludere accordi di partnership, co-marketing con piattaforme di social networking e piattaforme interattive, aziende di largo consumo ed organizzazioni umanitarie e benefiche per finalità commerciali e/o promozionali.

Trasferimento dati extra UE

Ai sensi dell’art. 43 del Codice Privacy e dell’art. 44 del GDPR Farmacia Igea. potrebbe trasferire i suoi dati personali a Terze Parti ubicate in Stati non appartenenti all’Unione Europea ovvero allo Spazio Economico Europeo.
In tale circostanza, Farmacia Igea assicura l’adozione di adeguate garanzie (come la sottoscrizione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE) con la società estera ricevente i dati; tali clausole garantiscono un livello di protezione dei dati corrispondente a quello sancito dalla normativa europea.

I ruoli e le responsabilità in ambito privacy

I suoi dati personali sono trattati da Farmacia Igea, in qualità di Titolare del trattamento.
Informazioni più dettagliate sui nominativi dei Responsabili del trattamento potranno essere richieste inviando una mail al seguente indirizzo:info@farmaciaigea.com
Le comunichiamo, inoltre, che all’interno di Farmacia Igea è stato identificato un responsabile del trattamento dei dati: Dott.ssa Maria Catena Ingria, contattabile al seguente indirizzo mail: info@farmaciaigea.com

Modalità del trattamento di dati

Il trattamento dei dati personali del sito www.farmaciaigea.com viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici (DB, piattaforme di CRM, ecc.) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità ai principi di liceità, correttezza, non eccedenza e pertinenza previsti dalla vigente normativa privacy.

Redirect verso siti esterni

Il sito web può utilizzare i c.d. social plug-in. I social plug-in sono speciali strumenti che permettono di incorporare le funzionalità del social network direttamente all’interno del sito web (ad es. la funzione "mi piace" di Facebook).
Tutti i social plug-in presenti nel sito sono contrassegnati dal rispettivo logo di proprietà della piattaforma di social network (ad es. Facebook, Google, Twitter,).
Quando si visita una pagina del nostro sito e si interagisce con il plug-in (ad es. cliccando il pulsante "Mi piace") o si decide di lasciare un commento, le corrispondenti informazioni vengono trasmesse dal browser direttamente alla piattaforma di social network e da questo memorizzate.
Per informazioni sulle finalità, il tipo e le modalità di raccolta, elaborazione, utilizzo e conservazione dei dati personali da parte della piattaforma di social network, nonché per le modalità attraverso cui esercitare i propri diritti, si prega di consultare la politica privacy adottata dal singolo social network.

Collegamento verso/da siti terzi

Da questo sito web è possibile collegarsi, mediante appositi link, verso altri siti web a scopo informativo, Il Titolare declina qualsiasi responsabilità in merito all’eventuale richiesta e/o rilascio di dati personali a siti terzi e in ordine alla gestione delle credenziali di autenticazione fornite da soggetti terzi.

Conservazione dei dati

La informiamo che i dati relativi ai log di navigazione, qualora registrati, saranno conservati dal Titolare per un periodo pari a 6 mesi.
La informiamo, inoltre, che i dati da lei forniti saranno trattati per tutta la durata del rapporto contrattuale tra di noi in essere e ulteriormente conservati esclusivamente per il periodo previsto per l’adempimento di obblighi di legge, sempre che non risulti necessario conservarli ulteriormente per difendere o far valere un diritto o per adempiere a eventuali ulteriori obblighi di legge o ordini delle Autorità.

Iscrivendoti alla nostra newsletter accetti di riceverla e le procedure indicate di seguito.

Inviamo le nostre newsletter, email e altre notifiche elettroniche con informazioni a scopo promozionale (d’ora in avanti “Newsletter”) dopo aver ricevuto il consenso del ricevente o un’approvazione legale.

La newsletter viene mandata attraverso “MailChimp”, una piattaforma dell’azienda Americana Rocket Science Group // 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA

Gli indirizzi email dei destinatari della nostra newsletter, così come tutti gli altri dati qui descritti, vengono archiviati nei server di MailChimp, negli USA. MailChimp usa queste informazioni per inviare le newsletter per nostro conto. MailChimp non usa i dati dei destinatari della nostra newsletter per contattarli separatamente o per trasferire dati a terze parti.

MailChimp è certificata sotto lo US-EU-Data-Privacy-Agreement il "Privacy Shield" e si impegna a rispettare tutte le normative europee in materia di protezione dei dati. Inoltre, abbiamo concordato il "EU Model Clauses" con MailChimp. Questo accordo di protezione dei dati obbliga MailChimp a proteggere i dati dei nostri utenti, a trattarli per conto nostro secondo le normative in materia di privacy e in particolare a non passare dati a parti terze. Puoi vedere la privacy policy di MailChimp qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Puoi decidere in qualsiasi momento di non ricevere più la nostra newsletter, ovvero revochi il tuo consenso. Con questo vengono eliminati contemporaneamente anche il tuo consenso all’invio della newsletter attraverso MailChimp e tutti i dettagli statistici. Una cancellazione separata di uno di questi due elementi non è purtroppo possibile. Troverai un link per cancellare la tua iscrizione alla nostra newsletter alla fine di ogni mail.

Diritti degli interessati

I soggetti cui si riferiscono i sopra citati dati personali (c.d. “interessati”), hanno la facoltà di esercitare i propri diritti secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa privacy.

In relazione al trattamento dei suoi dati personali, ha diritto di chiedere a Farmacia Igea:

l’accesso: può chiedere conferma che sia o meno in essere un trattamento di dati che la riguardano, oltre a chiarimenti circa le informazioni di cui alla presente Informativa, nonché di ricevere i dati stessi, nei limiti della ragionevolezza;
la rettifica: può chiedere di rettificare o modificare i dati che ci ha fornito qualora inesatti;
la cancellazione: può chiedere che i suoi dati acquisiti o trattati da Farmacia Igea vengano cancellati, qualora non siano più necessari alle nostre finalità o laddove non vi siano contestazioni o controversie in essere, in caso di revoca del consenso o sua opposizione al trattamento, in caso di trattamento illecito, ovvero qualora sussista un obbligo legale di cancellazione;
la limitazione: può chiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, quando ricorre una delle condizioni di cui all’art. 18 del GDPR; in tal caso, i suoi dati non saranno trattati, salvo che per la conservazione, senza il suo consenso fatta eccezione per quanto esplicitato nel medesimo articolo al comma 2.
l’opposizione: può opporsi in qualunque momento al trattamento dei suoi dati sulla base di un nostro legittimo interesse, salvo che vi siano nostri motivi legittimi per procedere al trattamento che prevalgano sui suoi, per esempio per l’esercizio o la nostra difesa in sede giudiziaria; la sua opposizione prevarrà sempre e comunque sul nostro interesse legittimo a trattare i suoi dati per finalità di marketing;
la portabilità: può chiedere di ricevere i suoi dati, o di farli trasmettere ad altro titolare da lei indicato, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.

Inoltre, ai sensi dell’art. 7, par. 3, GDPR, la informiamo che può esercitare in qualsiasi momento il suo diritto di revoca del consenso, senza che venga pregiudicata la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente.
Infine, la informiamo che ha diritto di proporre reclamo dinanzi all’Autorità di Controllo, che in Italia è il Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Per esercitare tali diritti, segnalare problemi o chiedere chiarimenti sul trattamento dei propri dati personali può inviare una mail a info@farmaciaigea.com.
Le comunichiamo, inoltre, che è possibile inoltrare le sue richieste anche via posta, scrivendo al Titolare del Trattamento, Farmacia Igea, con sede in Largo Cervinia 23 00135 - Roma, specificando l’oggetto della richiesta.

Sede Legale: Via Teheran 15, 00135 Roma

Modifiche all’Informativa

L’eventuale entrata in vigore di nuove normative , come anche l'esame ed l'aggiornamento dei servizi all'utente, potrebbe comportare la necessità di modificare le modalità e i termini descritti nella presente Informativa. È pertanto possibile che tale documento subisca modifiche nel tempo. La invitiamo, pertanto, a consultare periodicamente questa pagina.
Pubblicheremo eventuali modifiche alla presente Informativa in questa pagina e, qualora le modifiche fossero rilevanti, provvederemo a segnalargliele.